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ご利用規約

はじめに

MAWA Shop Japan (マワショップ・ジャパン 以下「当店」)は、このオンライン購入規約の条件に従い、日本国内において、インターネットを介したホームページを利用して、商品の売買に関するサービス(以下「本サービス」という)を提供いたします。本サービスをご利用になる方(以下「ご利用者」といいます)は、本サービスのご利用に先立ち、このオンライン購入規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

商品の売主および販売条件に関するご注意

本サービスにおいて取り扱っている各商品(以下「商品」といいます)のご利用者への売主は、当店になります。

商品の売買については、このオンライン購入規約に定める売買条件、および各商品毎に別途当店が定める各ホームページ上に掲載される条件(以下「特約条件」といいます)が適用されます。

このオンライン購入規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。

ご注文の方法

商品ご購入のお申込み(以下「ご注文」といいます)は、当店が別途指定するウェブページにご注文内容をご入力し、これをインターネットを通じて当店にオンラインで送信する方法(以下「オンライン注文」といいます)により行っていただきます。

代金の支払い方法および支払時期

ご注文単位毎に、次のいずれかの方法を選択することができます。
但し、商品の特性等により、ご利用いただけない場合もあります。予めご了承ください。

◆クレジットカード

お支払いには、ご利用者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。

お支払い方法(回数)は、一回払い、リボ払い、分割払いがご利用頂けます。
※支払方法によっては、カード会社により取扱いしていない場合があり、画面上「カード会社よりご利用出来ない旨の連絡がありました。」と表示されるケースがあります。
その場合には支払方法を変更して再度、購入手続きを行なって頂きますよう、お願い致します。
尚、詳細に関しては各カード会社にお問合せ下さい。

ご利用にあたって、名義人名、クレジットカード番号、有効期限を当店の指示に従って情報記入ページでの入力が必要となります。

ご利用可能なクレジットカードは、次の4種類です。(VISA・MASTER・JCB・ AMERICAN EXPRESS)

ご利用者による商品の代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。
なお、ご利用者のクレジットカードが使用されたとみなされる日は、ご利用者によってご注文がなされた日といたします。

◆銀行振込

代金は前払いです。

ご注文完了後、7日(銀行における7営業日)以内に指定の口座番号にお振込下さい。(みずほ銀行)
それまでにご入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

振込手数料はお客様負担となります。

原則としまして、お客様からのご入金確認後は、商品の変更・キャンセルを一切お受けできません。万が一、お客様都合のキャンセルとなった場合、ご返金に関する手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

お振込名義は下記の(銀行振込記入例)のように「ご注文番号」「ご注文者様のお名前」をご記入ください。
下記の通りにご入力いただけない場合は、ご入金の確認に時間がかかってしまいますので、ご協力をよろしくお願い致します。
(入力例)
ご注文番号123 
代金 太郎(ダイキンタロウ)さんの場合
→ 213ダイキンタロウ

【振込口座】
みずほ銀行
浅草支店(店番号618)
普通預金 1013913
マワショップ ジャパン(カ)サンシュウ

◆郵便振替(準備中)

代金は前払いです。

ご注文完了後、7日(銀行における7営業日)以内に指定の口座番号にお振込下さい。(郵便貯金ぱるる)
それまでにご入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

原則としまして、お客様からのご入金確認後は、商品の変更・キャンセルを一切お受けできません。万が一、お客様都合のキャンセルとなった場合、ご返金に関する手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

お振替名義は、ご注文された方のお名前でお振込ください。
ご注文された方とお振込み名義が異なる場合、ご入金の確認に時間がかかってしまいますので、ご協力をよろしくお願い致します。

◆代金引換

商品が、ご利用者が指定されたお届け先に商品が届けられた際に、その商品をお届けした配達員に対して、商品と引換えに代金をお支払いください。

代金引換によるお支払方法を選択された場合、各サイトに掲載されている商品に特別の標記がない限り、ご購入の金額に応じて以下の金額を手数料として申し受けます。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円
50万円以下 2,10\60円
100万円以下 3,240円
100万円を超える場合 4,320円

離島など一部地域において、代金引換による支払方法がご利用いただけない場合がございます。

価格

各ホームペ−ジに掲載されている商品の全ての価格について、消費税および地方消費税(以下「消費税等」といいます。)が含まれた税込み価格と、税抜き価格を表示しております。

送料

送料は、一配送先につき、関東地域525円、その他の地域840円(税込)を申し受けます。沖縄・離島への配送は別途ご案内差し上げます。

一配送先につき、5,400円以上(税込)のご注文で、送料は無料とさせて頂きます。 
(キャンペーン中の場合は、上記の限りではありません。)

配達

ご注文いただいた商品は、佐川急便による配送便にてお届けいたします。

諸般の事情で、予めご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。
その際、当初ご案内した納期からの変更に伴ういかなる損害についてもいっさいの責任を負いませんので予めご了承ください。
また商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に変更になる場合には、カスタマーサポートよりご連絡いたします。

ご注文された商品は、原則としてご注文単位で1つにまとめてお届けいたしますが、複数になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

商品は発送から一週間以内にお受け取りください。かかる期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

ご注文のキャンセル

ご利用者が商品のご注文を行った後に、当該ご注文のキャンセルは一切承っておりません。
ご注文はよくご検討の上行ってください。

尚、商品到着後の返品につきましては、 返品についてをご覧下さい。

交換

商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、カスタマーサポート宛てに連絡のうえ、商品到着後7日以内に当該商品をカスタマーサポート宛てにご返送ください。

送料は当店の負担で良品と交換いたします。

次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
(ア) 当店の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
(イ) 商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま8日以上経過した商品

プライバシーポリシー

弊社はお客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。

弊社が業務上収集した個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
(ア)官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(イ)弊社、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
(ウ)MAWA GmbH(マワ社)・グループ会社・協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
この場合、当該マワ社・グループ会社・協力会社に対しても同様に適切な管理を要求いたします。

管理・保管

当店は、ご利用者から提供を受けた個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、ご利用者の個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

また、ご利用者と当店との間でのクレジットカード番号を含むすべての通信内容に対して、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジーによる暗号化を施すなどして、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

当店は、前二項に定める通り、個人情報の厳重な管理とネット上の取引の安全対策に積極的に取り組んでおります。
しかしながら、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジー等のセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。
万一、当店によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、ご利用者および第三者に損害が生じた場合については、当店は責任を負いかねますのでご了承ください。

また、商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報は各種評価と品質管理の目的で製造者であるMAWA GmbHに転送されます。

MAWA Shop Japan お客様窓口

本サービスでは、ご利用者への専用窓口として電話とE-mailアドレスを用意しており、本サービスに関する各種お問い合わせに対応いたします。

電話による受付は、月〜金午前10時〜午後5時まで(祝日および年末年始を除く)となりますのでご注意ください。
E-mailによるお問い合わせは24時間受け付けておりますが、回答にはお時間がかかる場合があります。

電話:03-6715-1721
Eメール:info@mawa-shop.jp

MAWA Shop Japan の所在地および本サービスの運営責任者

責任者名:SANSYU CORP. (株式会社 山秀)
運営統括責任者:山本俊夫
所在地:〒144-0034 東京都大田区西糀谷1-14-6

以上

2013年10月15日制定

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※会員用マイページから利用可能ポイントの確認、会員情報の確認・変更、購入履歴閲覧、配送リストの編集ができます。

MAWA Shop Japan powered by SANSYU CORP.

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Information

配送料金について
関東 税込540円
その他の地域 税込864円
沖縄・離島税込2,320円

※お買上げ合計金額が5,400円(税込)以上で送料無料!!

(沖縄・離島への配送は送料1,450円をいただきます。)

発送・お届け・入金確認について
15:00までのご注文完了翌日に発送(土日祝を除く)
15:00以降のご注文完了翌々日に発送(土日祝を除く)
お届け時間帯指定午前中
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-21:00

※土日祝日は出荷作業を行っておりません。

※通常のお届けは出荷後翌日、北海道・九州へは翌々日、沖縄・離島へは別途ご案内差し上げます。

※入金確認には時間がかかる場合があります。配達日指定がある場合は余裕をもってご入金ください。

お問合せ

Eメール(ご注文について)info@mawa-shop.jp
Eメール(商品について、その他)order@mawa-shop.jp
TEL03-6715-1721
受付時間:10:00-17:00(土日祝を除く)

※お問い合わせの際は、お名前・ご住所をお伝えください。お名前の記載の無いメールには返信できない場合もございますので予めご了承ください。

※お問合せには通常3営業日以内に返信致します。内容によってはお答えに時間がかかる場合もございますので何卒ご理解いただけますようお願い致します。

お支払いについて
クレジットカード - クロネコWEBコレクトクロネコWEBコレクト
クロネコWebコレクト


※合計金額1,000円以上のご注文からご利用いただけます。

クレジットカード - PayPal

PayPal

※合計金額1,000円以上のご注文からご利用いただけます。

※初回ご利用時にアカウント登録が必要です。

銀行振込みずほ銀行
浅草支店(店番号618)
普通預金 1683917
カ)サンシュウオンラインショップ
郵便振替

記号:10080
番号:2490281
名前:カ)サンシュウ

この口座を他金融機関からの振込の受取口座として利用される際は次の内容をご指定ください。
店名:〇〇八(読み ゼロゼロハチ)
店番:008
預金種目:普通預金
口座番号:0249028

代金引換佐川急便の「eコレクト」サービスです。
配達時に、商品代金と配送料、代引手数料を現金にてお支払いください。
※MAWA Shop Japan@Origamiでの決済方法は上記と異なります。詳しくはOrigamiでご確認ください。